QUESTIONS FREQUEMMENT POSEES

Avant de passer commande, voici les réponses aux questions qu’on me pose le plus souvent, à l’atelier comme en ligne.

Le Comptoir Aftercare n’est pas un grand magasin : je teste, sélectionne et expédie chaque produit moi-même. Les illustrations et le guide du premier tatouage sont mes propres créations. Si tu ne trouves pas la réponse à ta question ici, tu peux me contacter directement et je te répondrai personnellement.

Est-ce que je peux acheter des produits de ce site même si ce n'est pas toi qui m'a tatoué.e ?

Oui, bien sûr ! Je propose différents types de produits, pour convenir à tous les types de peaux et de tatouages.

Quels sont les modes de livraison ?

Si tu es sur Metz ou environs, tu peux venir récupérer ta commande directement à l'atelier (sur rendez-vous), c'est gratuit ! Mon atelier est juste à côté du centre commercial Muse, il y a beaucoup de stationnement dans les environs et la gare est juste derrière. Si tu n'es pas du coin, je peux t'expédier ta commande à domicile en Colissimo contre signature ou dans le point relais/locker de ton choix. Il suffit pour ça de m'indiquer le nom et l'adresse de celui que tu as choisi. Les frais de port et d'emballage sont à partir de 5 €.

Comment je fais pour prendre rendez-vous pour venir acheter mes produits ?

Alors c'est tout simple : une fois ta commande validée, je te recontacte par mail et on convient ensemble d'une date de rendez-vous. Je pourrais te conseiller sur place si besoin pour le choix de tes produits. Si tu ne sais pas quoi choisir et que tu veux passer pour que je te conseille directement, tu peux m'écrire sur Instagram.

Est-ce que tu proposes des kits de soin ou coffrets ?

Oui, je propose plusieurs kits de soin différents qui permettent d'obtenir une réduction en achetant les produits en lots. Je propose également une box tattoo prête à offrir que tu peux composer sur mesure avec un chèque cadeau tattoo et les produits de ton choix.

Les produits que tu vends sont-ils naturels ?

Oui, je sélectionne uniquement des produits doux, naturels et adaptés à la cicatrisation des tatouages, testés et approuvés sur mes propres tatouages. Ces produits sont tous vegans (sauf le spray solaire qui contient du miel), et aucun n'est testé sur les animaux.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes partent généralement sous 2 à 3 jours ouvrés. Tu recevras un mail de confirmation dès que ta commande sera en route.

Et si j’ai une question qui n'est pas écrite ici ?

Tu peux m’écrire via Instagram @mystinktattoo. Je te répondrai dès que possible !